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R.M / 2013年新卒入社
ドコモショップ新発田店 副店長
もともと人見知りでしたが、接客業のアルバイトをきっかけにお客様とのコミュニケーションが好きになり、
様々なご年代のお客様と接することができるこちらの仕事を選びました。
現在応対を通して様々なご年齢、ご経験をお持ちのお客様から日々色々なお話しを聞かせていただき楽しく仕事をしています。
面接や試験は新発田店の2階でした。面接は面接官2名と自分の3名でした。
当日は母に車で送ってもらい道中はずっと緊張しておりましたが、当時の面接官がとても明るく気さくに話をしてくれたので緊張が解けました。
自分の対応、印象ひとつでお客様から見た会社全体のイメージが変わります。
社会人は自分だけのことではなく会社の一員として責任を持った行動が必要になると思います。
社員旅行で同期と海外に行ったことです。普段顔を合わせない他のエリアの社員とも会うことができ楽しい時間を過ごすことができました。
数年ごとにある社員旅行が仕事の励みになっています。
覚えることがたくさんって自分にできるだろうかと入社前は心配でインターネットで体験談をいろいろ調べていました。
確かに覚えることがたくさんありましたが、先輩のサポートが素晴らしくあの心配は何だったのだろうと気づけば現在の自分になっています。
そしてお客様への瞬時の気遣いや、お客様の立場になって考える思いやりが養われる素敵なお仕事です。
一緒に働けることを楽しみにしています!
コナングループについてご紹介します。
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